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最近很多使用WPS的用户出现xlsx变成xlsm格式,再打开空白的问题怎么解决

  • 发布时间:2024-05-14 付涛
  • 【简述:】这两天在使用WPS的时候,老是遇到原版文件是XLSX,但是打开后,做任意操作再保存,文件都会被强制修改为XLSM格式,导致文件不仅大小出现了严重的偏差,甚至打开文件的时候,出现全部是空白,且默认的表名也由:Sheet1,变成了DHL;经过查阅问题在于蠕虫病毒引起的;具体解决方案如下:第一步、卸载现有版本WPS;第二步、任务
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    这两天在使用WPS的时候,老是遇到原版文件是XLSX,但是打开后,做任意操作再保存,文件都会被强制修改为XLSM格式,导致文件不仅大小出现了严重的偏差,甚至打开文件的时候,出现全部是空白,且默认的表名也由:Sheet1,变成了DHL;

    经过查阅问题在于蠕虫病毒引起的;

    如何处理删除宏病毒?

    具体解决方案如下:

    第一步、卸载现有版本WPS;

    第二步、任务管理器查找Synaptics.exe进程

    打开任务管理器,然后在里面查找Synaptics.exe这个进程,先打开其所在文件夹路径,然后再彻底结束当前进程;

    第三步、删除Synaptics文件夹;

    因为默认此文件夹是隐藏的,所以直接在该进程上一级目录是看不到的;通常此文件夹默认是在:C:\ProgramData\Synaptics (具体请结合自己电脑情况而定)

    所以在这里采用CMD模式下通过以下指令来进行强制删除:

    rd /s /q Synaptics

    第四步、再重新安装WPS;

    一般通过上述操作后,WPS下的EXCEL文件的使用就可以恢复正常了;

    如果还不行,可能是没有清理干净

    桌面双击打开“计算机”图标,右上角搜索栏全盘搜索关键词【Synaptics】或小写【synaptics】,手动删除全部相关文件,若是隐藏文件,同上。


    上述操作在一定程度上解决了“治标”的问题,以上述操作之后,重启电脑或者过一段时间,此应用又会重复再次被触发,以下是“治本”的办法:

    下载360杀毒,进行宏应用病毒查杀,彻底解决问题;


    如何恢复原始EXCEL表文件?

    出现上述问题后,默认情况下,都会被宏病毒把有效的表给强制隐藏掉,如何恢复正常的表数据呢?

    可以鼠标点击任意一张表名称上,然后【右键】选择【取消隐藏】,然后在弹出窗口里面选择全部被隐藏的表,然后【确认】就可以了。

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